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23 de septiembre de 2024

6 Claves para Protegernos ante el Riesgo de Brechas de Seguridad en Nuestra Empresa

En un mundo digital, las brechas de datos representan una amenaza crítica para las empresas, con consecuencias devastadoras tanto financieras como para la reputación. Proteger la información sensible es fundamental no solo para evitar sanciones, sino también para preservar la confianza del cliente. En este artículo exploraremos herramientas y estrategias clave para salvaguardar los datos y la reputación empresarial.

 

¡Comenzamos!

En un mundo cada vez más digitalizado, la seguridad de los datos es una preocupación central para las empresas. Las brechas de datos pueden causar daños irreparables, tanto financieros como en la confianza que los clientes depositan en una marca. Según un estudio de IBM y el Instituto Ponemon, el coste promedio de una brecha de datos en 2024 fue de 4,88 millones de dólares, un aumento del 10 % respecto al año anterior, lo que supone el mayor incremento desde la pandemia.

Ante este escenario, es crucial que las empresas implementen herramientas y estrategias que protejan la información sensible y fortalezcan la reputación empresarial.

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Ante este escenario, es crucial que las empresas implementen herramientas y estrategias que no solo protejan la información sensible, sino que también fortalezcan la reputación empresarial.

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2. Las Consecuencias de no Tomar Medidas

Cuando una empresa sufre una brecha de datos, las consecuencias son rápidas y severas. La filtración de información sensible, como datos financieros o personales, puede causar pérdida de confianza, daño a la reputación y, en muchos casos, pérdida de clientes. Un estudio de PwC reveló que el 79 % de los consumidores consideran la protección de sus datos muy importante.

 La confianza, que puede tardar años en construirse, puede dañarse en un instante. Aproximadamente la mitad de los consumidores (50 %) y colaboradores (54 %) han experimentado eventos que dañan la confianza. Sin embargo, solo el 20 % de los ejecutivos de negocios admiten que su organización ha estado involucrada en estos incidentes.

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Fuente: Encuesta de Confianza PwC 2023. Marzo 2023.

El daño no es solo reputacional, las consecuencias legales y financieras pueden ser devastadoras. En Europa, las multas bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) pueden alcanzar hasta 20 millones de euros o el 4 % de la facturación global anual, lo que sea mayor. Esto resalta la urgencia de implementar medidas proactivas para evitar estas sanciones.

3. Inteligencia Artificial y Ciberseguridad: El doble filo de no proteger los datos

El uso de la inteligencia artificial (IA) ha transformado la gestión de grandes volúmenes de datos en las empresas, optimizando procesos y mejorando la toma de decisiones. Sin embargo, esta dependencia plantea riesgos significativos si no se implementan medidas de protección de datos.

Cuando una empresa no protege sus datos de manera efectiva, el uso de la IA puede amplificar las vulnerabilidades. La IA, al procesar y analizar grandes cantidades de información sensible, se convierte en un blanco atractivo para ciberataques. Si un sistema de IA no está debidamente protegido, las brechas de seguridad pueden permitir que actores malintencionados accedan a información crítica, como datos personales o financieros.

La falta de protección en este campo ha hecho que en el último año aumenten considerablemente las brechas, por lo que tomar medidas proactivas es crucial.

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4. Medidas Proactivas para Proteger el Dato

Para evitar estos riesgos, las empresas deben adoptar estrategias integrales de protección de datos. Estas estrategias incluyen herramientas de clasificación de datos, protección de la información y gestión de riesgos. Veamos cómo estas medidas pueden ayudar a mitigar los riesgos:

  • Clasificación de datos: Identificar y categorizar la información según su sensibilidad permite aplicar niveles de protección adecuados. Datos como información financiera o personal deben tener un tratamiento especial, con políticas de seguridad más estrictas.

 

  • Protección de la información: Implementar políticas que protejan los datos dentro y fuera de la organización es esencial. Esto incluye medidas como el cifrado, controles de acceso y la prevención de pérdida de datos (DLP), que evitan el acceso no autorizado y la compartición indebida de información sensible.

 

  • Gestión de riesgos: Herramientas avanzadas de monitorización y gestión de riesgos permiten a las empresas identificar y neutralizar amenazas antes de que puedan causar daño. La inteligencia artificial y el aprendizaje automático juegan un papel crucial en la detección temprana de actividades sospechosas.
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Microsoft – Ejemplo de ruta de adopción DLP

Estas estrategias no solo ayudan a proteger los datos, sino que también refuerzan la confianza del cliente, un activo invaluable para cualquier empresa.

5. El rol de Microsoft Purview en la protección del dato

Una de las herramientas que ha ganado popularidad en este contexto es Microsoft Purview que como nos dice Microsoft en su blog, desde su lanzamiento en abril de 2024 ha aumentado más del 400%, con más de 1,500 entidades comerciales participando activamente en actividades de gobernanza de datos. Este conjunto de soluciones de gobernanza y cumplimiento de datos está diseñado para ayudar a las empresas a gestionar y proteger su información sensible a lo largo de todo su ciclo de vida. Purview se destaca por sus capacidades en clasificación de datos, protección de la información y gestión de riesgos, y se adapta a las necesidades de organizaciones de diferentes tamaños y sectores.

Características Clave de Microsoft Purview:

  • Clasificación de datos: Microsoft Purview facilita la clasificación automática de los datos en función de su sensibilidad, permitiendo a las empresas aplicar las medidas de seguridad más apropiadas. Esto es fundamental para proteger información altamente sensible, como los datos personales de los clientes.
  • Protección de la información: Con Microsoft Purview, las organizaciones pueden establecer políticas de protección que se aplican tanto internamente como cuando los datos se comparten externamente. Estas políticas incluyen cifrado, controles de acceso y DLP, asegurando que la información sensible esté protegida en todo momento.
  • Gestión de riesgos: Purview utiliza tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para monitorizar el entorno de datos en tiempo real. Esto permite detectar patrones anómalos de comportamiento que podrían indicar una amenaza, alertando al equipo de seguridad para que tome medidas antes de que se produzca una brecha.
  • Cumplimiento normativo: Microsoft Purview ayuda a las empresas a cumplir con normativas clave como el GDPR y la normativa NIS2 de obligado cumplimiento en la Unión Europea. Mantenerse en conformidad con estas regulaciones no solo evita sanciones, sino que también muestra un compromiso con la privacidad y la protección de los datos de los clientes.

6. El Impacto de la Implementación de Herramientas de Protección de Datos

Implementar herramientas de protección de datos como Microsoft Purview puede tener un impacto transformador en cualquier negocio. Tomemos como ejemplo a una empresa de servicios financieros que maneja información altamente confidencial, como números de seguridad social y registros financieros. Esta empresa decide implementar Purview como parte de su estrategia de seguridad para proteger sus datos más valiosos.

Gracias a la clasificación automática y a las políticas de protección robustas, la empresa puede garantizar que su información sensible esté siempre protegida. Además, con las herramientas de gestión de riesgos de Purview, la empresa puede identificar y responder rápidamente a cualquier intento de brecha, neutralizando las amenazas antes de que causen daño.

El resultado es un entorno más seguro que no solo protege a la empresa de posibles sanciones y pérdidas financieras, sino que también refuerza la confianza de los clientes. En un mercado donde la confianza es fundamental, la adopción de medidas de protección de datos se convierte en un diferenciador clave que puede ayudar a atraer y retener clientes.

Conclusión

En conclusión, la protección de los datos no es solo una cuestión de cumplimiento normativo, sino una estrategia esencial para proteger la reputación de la empresa. Herramientas como Microsoft Purview ofrecen una solución completa que cubre todos los aspectos de la protección de datos, desde la clasificación y la protección de la información hasta la gestión de riesgos y el cumplimiento normativo.

La inversión en seguridad de datos no es opcional en el entorno actual, es una necesidad. Al adoptar soluciones como Purview, las empresas no solo se protegen contra las brechas de datos, sino que también fortalecen su reputación y la confianza que los clientes tienen en ellas.

No esperes a que una crisis te obligue a tomar medidas. Asegura tus datos ahora y demuestra a tus clientes que su privacidad es tu prioridad. En un mundo donde la confianza es frágil y las amenazas de seguridad son constantes, invertir en la protección de datos es no solo una decisión inteligente, sino esencial para el éxito a largo plazo de tu negocio.

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Jessica Martínez Esquerdo

Network & Cibersecurity Service Manager