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12 de septiembre de 2024

CatalogPlayer para SageX3, solución móvil para digitalizar tu catálogo de productos

Catalogplayer para Sage X3. Te presentamos la solución perfecta para empresas que buscan digitalizar sus catálogos y llevar toda la información necesaria al alcance de sus comerciales, facilitándoles las ventas en campo y la integración completa con el ERP de Sage X3.

Imagina tener acceso instantáneo a un catálogo completo y actualizado de productos, con imágenes, descripciones detalladas, precios y disponibilidad, directamente desde un dispositivo móvil. Con Catalogplayer, esto es posible.

Aumenta la eficiencia de tus comerciales facilitando la búsqueda de productos, la generación de propuestas y la gestión de pedidos. Mejora la experiencia de cliente ofreciendo información precisa sobre los productos de tu portfolio. Y optimiza tus procesos internos integrando la solución de CatalogPlayer con tu sistema empresarial de Sage X3.

En este artículo te explicaremos cómo funciona, cuáles son sus principales ventajas y cómo otras empresas han logrado optimizar sus procesos de venta gracias a Catalogplayer. ¡Sigue leyendo!

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¿Qué es Catalog Player?:

Catalog Player es una plataforma inteligente, con diferentes productos y soluciones, que impulsan los mejores contenidos comerciales y crean experiencias de venta más efectivas. Con el software de ventas de CatalogPlayer, tu empresa podrá potenciar los mejores contenidos de tu marca y mejorar la comunicación de tus vendedores con sus clientes para lograr mejores resultados comerciales. Permite a las empresas convertir sus catálogos tradicionales en experiencias digitales atractivas y personalizadas para sus clientes. ¿Cómo?

Principales funcionalidades:

(A) Catálogo interactivo:

Imágenes de alta calidad, descripciones detalladas, fichas técnicas, vídeos, etc.

(B) Generación de propuestas:

Creación de presupuestos personalizados y envío de ofertas directamente desde el dispositivo móvil.

(C) Gestión de pedidos:

Realización de pedidos en tiempo real, seguimiento del estado de los mismos y gestión de devoluciones.

(D) Integración con sistemas terceros CRM/ERP:

Sincronización de datos con sistemas de gestión de relaciones con clientes para una visión completa del ciclo de venta.

Ventajas para tu negocio:

  • Modernización de catálogos: Ayuda a las empresas a actualizar sus catálogos impresos y llevarlos al mundo digital, aprovechando las ventajas de la tecnología digital para ofrecer una experiencia de compra más dinámica y atractiva.
  • Personalización de la experiencia del cliente: Permite a las empresas crear catálogos digitales interactivos que se adaptan a las preferencias y necesidades individuales de los clientes, lo que mejora la experiencia de compra y aumenta la satisfacción del cliente.
  • Optimización de la presentación de productos: Facilita la presentación de productos de manera visualmente atractiva, con imágenes de alta calidad, videos, descripciones detalladas y otras características interactivas que ayudan a destacar los productos y sus características.
  • Actualización en tiempo real: Permite mantener los catálogos actualizados en tiempo real, sincronizando la información de productos, precios y disponibilidad directamente desde el sistema de gestión empresarial, lo que garantiza que los clientes siempre accedan a información precisa y actualizada.
  • Aumento de la eficiencia de ventas: Facilita a los equipos de ventas el acceso rápido a información actualizada sobre productos y precios, lo que les permite cerrar ventas de manera más eficiente y efectiva.

Su proceso es ágil y facilita la comunicación entre los equipos de marketing y ventas, aportando métricas a los directivos acerca de todo el proceso de comunicación comercial. En definitiva, hablamos de un software inteligente que cubre todo el ciclo comercial y sus distintas etapas para ser atendidas de una manera centralizada desde una misma plataforma.

POR QUÉ ELEGIR TRABAJAR CON CATALOGPLAYER

Imagina poder presentar tu catálogo de productos más reciente a un cliente potencial en una reunión en cualquier lugar. Con Catalogplayer, esto es posible. Olvídate de llevar pesados catálogos físicos y de buscar información en múltiples sistemas. Con Catalogplayer, toda la información que necesitas está al alcance de tu mano.

Actualmente la gestión de datos es esencial para cualquier compañía, tanto para la dirección y la administración interna como para mejorar el contacto con el cliente final. Esta gestión puede llevarse a cabo mediante distintas herramientas y es una evidencia que las soluciones digitales tienen siempre mayor potencial si pueden conectarse entre sí. Por ello, un objetivo de CatalogPlayer ha sido poder integrar distintos sistemas, cosa que permite centralizar el manejo de la información.

Así pues, CatalogPlayer cuenta con conectores estandarizados que pueden integrarse con los principales sistemas ERP y CRM del mercado, incluido una de los más utilizados y conocidos, Sage X3. El flujo constante de datos puede ser una gran ventaja para tu empresa, pues permite detectar fácilmente oportunidades de mejora y aplicar soluciones de forma centralizada.

  • Mayor accesibilidad: acceso a la información desde cualquier lugar y en cualquier momento.
  • Información actualizada: catálogos siempre actualizados con los últimos productos y precios.
  • Personalización: creación de catálogos personalizados para cada cliente o segmento de mercado.
  • Mejor imagen de marca: presentación profesional de los productos.
  • Reducción de costos: eliminación de costos de impresión y distribución de catálogos físicos.
  • Aumento de la eficiencia: agilización de los procesos de venta y reducción de errores.
  • Mayor satisfacción del cliente: mejor atención al cliente y resolución de dudas de forma más rápida.

VENTAJAS DE INTEGRAR SAGE X3 CON CATALOGPLAYER

La integración de Catalogplayer con Sage X3 permite optimizar todos los procesos de venta, desde la generación de la oferta hasta la facturación. Estudios de caso han demostrado que empresas que han implementado esta solución han logrado reducir el tiempo de preparación de ofertas en un 50%, lo que se traduce en una mayor agilidad y eficiencia en sus operaciones.

  • Centralización de datos: La integración permite que la información de productos, precios y clientes se sincronice automáticamente entre ambas plataformas, evitando la duplicación de datos y errores manuales.
  • Automatización de procesos: Al vincular la plataforma de catálogos digitales con el ERP, las empresas pueden automatizar procesos de ventas, pedidos y facturación, lo que reduce el tiempo y los recursos necesarios para completar transacciones.
  • Mejora de la experiencia del cliente: Al ofrecer catálogos digitales interactivos que se actualizan en tiempo real con información precisa del ERP, las empresas pueden brindar una experiencia de compra más personalizada y atractiva para sus clientes.
  • Análisis y seguimiento: La integración permite recopilar datos sobre el uso de los catálogos digitales y combinarlos con datos de ventas y clientes del ERP para obtener insights valiosos sobre el comportamiento del cliente y el rendimiento de los productos.
  • Posicionamiento en el mercado. Estar presente en toda la cadena te posiciona en tu mercado, ya que des de tu negocio garantizas una demanda que tu mismo puedes suplir.
  • Mayor estabilidad comercial con compras recurrentes de tus clientes (existentes y nuevos) y mayor rentabilidad del negocio.

(1) Conexión de toda la empresa y mayor control – La conexión de una plataforma de ventas con un ERP como Sage X3 permite una mejor gestión empresarial que incluya también datos sobre las ventas y los clientes; especialmente si existe también conexión a un CRM. En general, la EAI permite centralizar la información, por lo que su manejo se vuelve más sencilla gracias al “dato único”. Con ello, la dirección puede tener mayor conocimiento de lo que sucede en la empresa con una visión de conjunto.

(2) Reducción de tiempo y esfuerzos – Una de las grandes ventajas de la integración es que se agilizan los procesos empresariales del día a día. Concentrar toda la información relevante en un mismo lugar hace el trabajo más sencillo para los diferentes departamentos y empleados. Normalmente, los comerciales dedican una gran parte de su tiempo de trabajo a la preparación de materiales para las visitas y la recopilación de datos sobre los clientes, visitas, rutas, etc. de forma manual. La integración permite que fuerza de ventas tenga fácil acceso tanto a los contenidos comerciales como a métricas relevantes sobre los resultados de ventas. En general, la automatización de tareas de forma integrada entre los distintos sistemas puede mejorar la productividad de los equipos.

(3) Reducción de costes –Cabe tener en cuenta que el aumento de la productividad permite ahorrar costes al reducir el tiempo dedicado a tareas de menor valor. Pero no solo esto. Una duda que puede surgir a la hora de adquirir una nueva solución es qué hacer con los softwares antiguos o si se puede perder toda la información de este sistema. Con la integración no es necesario eliminar los softwares antiguos, ya que se pueden conectar a los nuevos, lo que supone una menor inversión. De este modo siempre resultará más sencillo ampliar las aplicaciones que usa la empresa y obtener nuevos productos y servicios, tanto para usar internamente como para los clientes.

(4) Aumento de oportunidades – Entre la gran cantidad de datos que se generan en una empresa a diario se encuentra información muy valiosa que puede utilizarse tanto para mejorar la gestión interna como para detectar oportunidades de ventas. La capacidad para cruzar datos que tienen las tecnologías EAI permite la detección de patrones de forma rápida y eficaz, especialmente si se aplica un software con Inteligencia Artificial.

(5) Mejora de experiencia de cliente – A todo lo anterior cabe sumar también la posibilidad de mejorar substancialmente la experiencia de cliente. Hoy en día es muy habitual que el cliente desee cierto nivel de autonomía en el proceso de compra: informarse del producto o servicio por su cuenta, tener la posibilidad de realizar la transacción desde sus dispositivos, etc. La integración permite, por un lado, que el cliente pueda acceder a los contenidos de forma ágil y, por otro lado, recopilar información sobre estas acciones para luego aprovecharla para optimizar la experiencia de cliente y personalizarla en base a datos objetivos.

¡Transforma tu estrategia de ventas y cautiva a tus clientes con CatalogPlayer! Convierte tus catálogos tradicionales en experiencias digitales interactivas que impresionarán a tus clientes y mejorarán tu eficiencia de ventas. ¡Descubre cómo CatalogPlayer puede llevar tu marketing al siguiente nivel hoy mismo! ¡Contáctanos para una demostración personalizada!

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