Canal de información, te escuchamos
Canal de información, te escuchamos
BIENVENIDO A NUESTRO CANAL DE INFORMACIÓN
En Verne Technology Group, el comportamiento ético y responsable y el cumplimiento de la ley han de guiar las acciones de todos nuestros profesionales, tal y como establece nuestro Código de Conducta.
Como parte de ese compromiso con promover una cultura ética y de cumplimiento, y con el objetivo de prevenir cualquier conducta irregular por parte de los miembros del equipo, contamos con un sistema de Cumplimiento que incluye un Canal de Información.
A través de esta herramienta, cualquier persona relacionada con el Grupo, en cualquiera de los paises en los que operamos, puede comunicar de forma confidencial y anónima, si así lo desea, posibles actividades o conductas irregulares o contrarias a la ley, al Código de Conducta o la normativa interna. A continuación, se detallan algunos ejemplos: fraude y corrupción, irregularidades financieras, acoso laboral o sexual, violaciones de los derechos humanos, delitos contra el medioambiente o que afecten a nuestra marca y reputación, entre otras.
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En Verne Technology Group, el comportamiento ético y responsable y el cumplimiento de la ley han de guiar las acciones de todos nuestros profesionales, tal y como establece nuestro Código de Conducta.
Como parte de ese compromiso con promover una cultura ética y de cumplimiento, y con el objetivo de prevenir cualquier conducta irregular por parte de los miembros del equipo, contamos con un sistema de Cumplimiento que incluye un Canal de Información.
A través de esta herramienta, cualquier persona relacionada con el Grupo, en cualquiera de los paises en los que operamos, puede comunicar de forma confidencial y anónima, si así lo desea, posibles actividades o conductas irregulares o contrarias a la ley, al Código de Conducta o la normativa interna. A continuación, se detallan algunos ejemplos: fraude y corrupción, irregularidades financieras, acoso laboral o sexual, violaciones de los derechos humanos, delitos contra el medioambiente o que afecten a nuestra marca y reputación, entre otras.
¿Cómo utilizarlo?
El canal de información de Verne, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, permite presentar una denuncia por escrito, verbalmente, o de ambas formas a través de las siguientes vías:
- Telefónica: + 34 91 091 74 04 (Código: 41236)
- Web corporativa: https://canaldenunciascms.com/vernegroup/.
- Email: co@vernegroup.com.
- Presencial o postal: dirigida al responsable del Canal de Información (Compliance Officer), en la dirección: Polígono Industrial Las Atalayas, Calle de la Libra R53, Código Postal 03114, Alicante, España.
Es importante que la comunicación incluya la mayor cantidad de información posible.
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El canal de información de Verne, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, permite presentar una denuncia por escrito, verbalmente, o de ambas formas a través de las siguientes vías:
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Es importante que la comunicación incluya la mayor cantidad de información posible.
¿Qué puedes hacer a través de nuestro canal?
Notificar incumplimientos
Consultar el estado de tu notificación
Resolver tus dudas
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¿Cómo se gestiona la notificación?
Cuando se presenta una notificación y/o denuncia a través de cualquiera de las vías descritas en el apartado anterior, se enviará acuse de recibo en el plazo de 7 días naturales posteriores a su recepción.
En el caso de las comunicaciones realizadas de forma anónima, el sistema mostrará el acuse de recibo en pantalla y proporcionará una clave que deberá ser guardada, para poder realizar seguimiento del caso.
El canal de información garantiza en todo momento la confidencialidad y la protección sobre de los datos de carácter personal que se faciliten; así como, la protección a los informantes y a terceros implicados, de acuerdo con lo establecido en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
Si la notificación y/o denuncia es admitida a trámite, recibirás una respuesta en un plazo máximo de 3 meses.
Recomendamos consultar el Procedimiento de Gestión de Denuncias del Canal de Información. En este documento también se detallan los canales externos de información disponibles para notificar infracciones, acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracción penal o administrativa incluidas en el ámbito de aplicación de la Ley 2/2023, ante la Autoridad Independiente de Protección del Informante (AIPI), o autoridades, instituciones, organismos o agencias del país y de la UE, cuando proceda.
¿Cómo se gestiona la notificación?
Cuando se presenta una notificación y/o denuncia a través de cualquiera de las vías descritas en el apartado anterior, se enviará acuse de recibo en el plazo de 7 días naturales posteriores a su recepción.
En el caso de las comunicaciones realizadas de forma anónima, el sistema mostrará el acuse de recibo en pantalla y proporcionará una clave que deberá ser guardada, para poder realizar seguimiento del caso.
El canal de información garantiza en todo momento la confidencialidad y la protección sobre de los datos de carácter personal que se faciliten; así como, la protección a los informantes y a terceros implicados, de acuerdo con lo establecido en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
Si la notificación y/o denuncia es admitida a trámite, recibirás una respuesta en un plazo máximo de 3 meses.
Recomendamos consultar el Procedimiento de Gestión de Denuncias del Canal de Información. En este documento también se detallan los canales externos de información disponibles para notificar infracciones, acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracción penal o administrativa incluidas en el ámbito de aplicación de la Ley 2/2023, ante la Autoridad Independiente de Protección del Informante (AIPI), o autoridades, instituciones, organismos o agencias del país y de la UE, cuando proceda.